रद्दीकरण एवं रिफंड नीति
अंतिम अपडेट : 17-12-2025
श्री1008 चंद्रप्रभ दिगंबर जैन खंडेलवाल पंचायत चिखलदा मंदिर अपने भक्तों एवं उपयोगकर्ताओं की सहायता करने में विश्वास रखता है और इसी उद्देश्य से एक उदार रद्दीकरण नीति अपनाता है।
रद्दीकरण नीति
- ऑर्डर देने के तुरंत बाद किए गए रद्दीकरण अनुरोधों पर ही विचार किया जाएगा।
- यदि ऑर्डर पहले ही विक्रेता को भेज दिया गया है या प्रक्रिया शुरू हो चुकी है, तो रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जा सकता।
- फूल, प्रसाद, खाद्य सामग्री जैसे नाशवान (Perishable) वस्तुओं के लिए रद्दीकरण स्वीकार्य नहीं होगा।
रिफंड नीति
- यदि प्राप्त वस्तु खराब, क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण हो, तो रिफंड या रिप्लेसमेंट पर विचार किया जाएगा।
- ऐसी स्थिति में उसी दिन ग्राहक सेवा टीम को सूचित करना अनिवार्य है।
- यदि प्राप्त वस्तु वेबसाइट पर दर्शाई गई जानकारी से भिन्न हो, तो इसकी सूचना तुरंत देना आवश्यक है।
- स्वीकृत रिफंड को ग्राहक के खाते में 3 से 5 कार्य दिवस के भीतर वापस कर दिया जाएगा।
निर्माता वारंटी
जिन उत्पादों पर निर्माता द्वारा वारंटी दी जाती है, उनके लिए संबंधित निर्माता से सीधे संपर्क करना होगा।
रद्दीकरण या रिफंड से संबंधित किसी भी सहायता के लिए कृपया वेबसाइट पर उपलब्ध संपर्क विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क करें।